Se raccorder au réseau de chauffage urbain

Une disponibilité 24h/24

Permanence téléphonique assurée jour, nuit et weekend 365 jours par an Des équipes techniques prêtes à intervenir à tout moment Un service client multi-canal Un bureau d'accueil situé à la chaufferie centrale Avenue de la Liberté à Evry Un numéro d’appel pour les dépannages 24h/24, 7j/7 : 0 810 804 805 (0.06€/min + prix d'un appel) Un site internet pour suivre la vie du réseau, les travaux en cours et à venir : http://energiepositive.grandparissud.fr/ Une adresse mail dédiée : energiepositive.grandparissud@dalkia.fr

Se raccorder au réseau

Le service commercial de Grand Paris Sud Energie Positive vous propose :

• L'étude du raccordement au réseau de distribution et de mise en place d'un échangeur de chaleur
• Une prestation globale comprenant la llivraison d'énergie thermique en sous-station et la conduite, l'entretien et le renouvellement des installations de production et de distribution de l'énergie thermique jusqu'à la sous-station
• Le conseil de nos experts en gestion thermique
• La veille réglementaire et environnementale

Le promoteur ou gestionnaire du bâtiment signe avec Grand Paris Sud Energie Positive, délégataire :

1. un contrat de branchement encadrant les conditions techniques et financières du raccordement au réseau de chaleur
2. un contrat de fourniture de chaleur (ou police d'abonnement) sur la base des éléments définis dans le règlement de service et des caractéristiques des installations pour une 1ère durée de 12,5 ans avec possible renouvellement tacite jusqu'à l'échéance du contrat de délégation de service public.

Les travaux d'adaptation éventuels sur le réseau secondaire restent à la charge des occupants, propriétaires et promoteurs.