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Une disponibilité 24h/24
- Permanence téléphonique assurée jour, nuit et weekend 365 jours par an
- Des équipes techniques prêtes à intervenir à tout moment
Un service client multi-canal
- Un bureau d'accueil situé à la chaufferie centrale Avenue de la Liberté à Evry
- Un numéro d’appel pour les dépannages 24h/24, 7j/7 : 0 810 804 805 (0.06€/min + prix d'un appel)
- Un site internet pour suivre la vie du réseau, les travaux en cours et à venir :
http://energiepositive.grandparissud.fr/ - Une adresse mail dédiée : energiepositive.grandparissud@dalkia.fr